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半岛·体育中国官方网站平台登陆欧阳庆:商户有“邻长” 大事小事来帮忙丨黄兴镇“联”群众“系”万户

作者:小编   发布时间:2024-07-16 08:33:27   点击量:

  半岛·体育中国官方网站平台登陆欧阳庆:商户有“邻长” 大事小事来帮忙丨黄兴镇“联”群众“系”万户长沙县黄兴镇晟象物流园商户代表、“邻长”欧阳庆(右)与物流新人倪花(左)交流物流行业心得。

  “9月份,工厂、企业就着手准备过年物资生产,物流需求明显增加,行业也逐渐进入旺季。”保联物流负责人欧阳庆说道,在物流行业打拼近20年,行业经验帮助她准确把握行业的市场规律和时间节点,并籍此帮助有需求的同行。

  “我今年8月才接触物流行业,虽然老板经验丰富,但日常管理、货物转运半岛·体育中国官方网站平台登陆、送货到家等琐碎小事,基本由我负责。”倪花与爱人在园区7栋共同经营一个物流档口,作为行业“小白”,倪花有事没事便找欧阳庆学习。

  “像三一、山河智能等这样的大企业,进出园区需要长时间排队等候,如果不找相熟的司机,货物送达很难保障。”倪花说,起初一些送货上门的业务,会直接叫货拉拉、达达等货运服务,但出现过货物送达不及时等问题,直到她在与欧阳庆的交流中了解到“熟人”帮送这一事。

  “有时叫庆姐,但更多的时候是叫师父。”倪花说,自从与师父欧阳庆熟识后,大到跨省的业务的介绍,小到送货到家的车型、市场价位,以及货物暂存费用等事情,师父皆是倾囊相授。

  与倪花的交流中得知,在整个7栋叉车司机的证件考试、年审等业务,欧阳庆都免费帮忙。而园区管理方工作人员陈慧介绍,欧阳庆影响到的并非只有临近的档口。

  “商户代表的评选,首先你的身份、专业能力、企业的管理,要得到大家的认可,同时还要有热心、有号召力,有主动服务和帮助他人的意识。”今年5月,晟象智慧物流园决定成立“商户代表”联企机制,帮助收集园区148户商户的意见和需求,通过搭建“入驻企业-商户代表-园区”诉求表达“直通车”,形成商户代表与园区的双向互动,园区各项工作共治共管的工作模式,促进园区管理工作的提升,欧阳庆在评选中,以全票同意当选园区7栋的商户代表。

  据了解,7栋共有20户物流企业,欧阳庆在安全管理、诚信经营、文明有序、干净整洁等方面,以7栋形象“窗口”为标准严格要求自身,对7栋所有商户经营管理进行监督管理;同时以栋为单位,促进商户之间沟通联系,帮助提升企业和工作人员在园区的获得感和归属感,促使企业和园区的安全、“颜值”同步提升。

  “物流行业帮助我成家立业,20年的摸爬滚打,我经历了物流行业的低谷与辉煌,也深知要这个行业坚持下去有多难,我只希望用我的经历帮助他人,少走弯路少踩坑。”站在整齐干净的园区里,欧阳庆感慨道。

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